[Popup] Politique de retour complet

Politique de retour de Linjer

Quelle est votre politique de retour?
Si vous n'êtes pas satisfait pour une raison quelconque, vous pouvez retourner les articles Linjer éligibles dans les 30 jours suivant la réception de la commande, à condition que les articles soient inutilisés et dans leur état d'origine, y compris l'emballage d'origine.

Tous les articles retournés doivent répondre aux conditions de notre politique de retour, sinon ils vous seront renvoyés à vos frais.

Qu'est-ce qui ne peut être retourné ? Nous ne pouvons pas proposer de retour pour les produits portant la mention "vente finale".

Les frais d'expédition (pour les commandes de moins de $75 USD, ou les améliorations d'expédition express) ne sont pas remboursables.

Quel est le processus de retour?
France / États-Unis / Royaume-Uni / Hong Kong / Canada / Allemagne / Pays-Bas / Italie / Espagne
-- Nous avons le plaisir de proposer des retours simples. Envoyez-nous un e-mail et nous vous enverrons une étiquette de retour à utiliser pour l'envoi de retour. Un montant forfaitaire de $15 USD (ou l'équivalent dans d'autres devises) par envoi sera déduit de votre remboursement pour couvrir les frais de retour, de manutention et de réapprovisionnement.

Ailleurs -- Les colis de retour doivent être envoyés à des adresses spécifiques en fonction de l'endroit d'où vous expédiez :
- Oslo, Norvège (si vous êtes en Norvège)
- Slough, Angleterre (si vous êtes en Europe et non dans un pays de "simple retour" ou en Norvège)
- Carramar, WA, Australie (si vous êtes en Australie ou en Nouvelle-Zélande)
- Hong Kong (si vous êtes ailleurs)
Les frais liés au retour sont à la charge du client. Vous pouvez expédier avec le transporteur de votre choix. Pour votre sécurité, veillez à obtenir un numéro de suivi afin d'être protégé en cas de vol ou de perte lors de la livraison chez nous.

Pour organiser un retour, veuillez envoyer un e-mail à returns@linjer.co.


Échanges

Quelle est votre politique d'échange ?
Nous n'avons pas de programme d'échange officiel. Si vous souhaitez échanger quelque chose contre une couleur ou une taille différente, nous le traitons comme un retour. Vous pouvez alors passer une nouvelle commande sur notre boutique en ligne pour l'article que vous souhaitez recevoir en échange.

Pour organiser un retour, veuillez envoyer un e-mail à returns@linjer.co.

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